Conditions générales de vente.

Préambule :

 

Siége social :

Maxime Guillain

15 rue Gérando 

75009 PARIS

tel : 06.18.16.01.56

site internet : http://maxe-creatrice.com

mail :contact@maxe-creatrice.com

 

N° de siret : 510 633 712 00011

N° intracommunautaire : FR 33510633712

 

1.OBJET

Les suivantes  conditions définissent  les  obligations de l’ acheteur et du vendeur ainsi que les étapes d’ une commande. Nous invitons l’ acheteur à lire attentivement les conditions générales de vente avant de procéder à toute commande.

 

2.PRODUITS

Maxe créatrice « boutique » est un site de vente en ligne de justaucorps et d’ accessoires consacrés au sports artistiques et en particulier à la Gymnastique Rythmique. Les photos de présentation des produits proposées dans la boutique en ligne ne sont pas contractuelles, et ne peuvent engager la responsabilité du vendeur à l'égard de l'acheteur.

 

3.PRIX

Les prix des articles proposés sur ce site sont affichés en euros et toutes taxes comprises (TTC) mais ne comprennent pas les frais de port et d’ emballage, qui seront indiqués avant la validation finale de votre commande et seront à la charge de l’ acheteur.

Le vendeur se réserve le droit de modifier les tarifs à tout moment.

 

4.LIVRAISON

Les articles seront envoyés à l’ adresse de livraison renseignée sur le site ou le bon de commande par l’ acheteur.

Les délais de livraison dépendent non seulement de la disponibilité des articles (si les articles ne sont pas stock cette information est mentionnée sur le site) et de la modalité de l’envoi choisi par l’ acheteur.

Le délai de livraison est de 2 à 5 jours ouvrés depuis la réception du règlement complet de la commande pour les articles en stock.

Pour les articles qui ne sont pas en stock les délais varient selon les fournisseurs, il sera possible de contacter le service client du site afin d’ être renseigné sur cette date qui ne sera donnée qu’ à titre indicatif et le vendeur ne sera pas responsable en cas de retard de la livraison.

Une fois le colis délivré à La Poste le vendeur ne sera plus responsable des délais de livraison qui peuvent être affectés par des raisons de force majeure telles qu’ une grève des transports, des intempéries etc

Caractéristiques des différents modes de livraison (possibilité de choisir au moment de la validation de la commande)

-tarif  lettre (possible seulement pour les articles tels que les calendriers, les posters photo, les cahiers et agendas), aucune assurance en cas de perte du colis et aucun numéro de suivi

-lettre max (possible seulement pour les articles ayant une taille correspondant à celle de cet emballage), assurance de 8 euros en cas de perte du colis, numéro de suivi.

-colissimo sans assurance, assurance de 23euros/kg,  numéro de suivi.

-colissimo avec assurance en cas de perte du colis (totalité du montant de la commande et du montant des frais de port), numéro de suivi.

Les frais d’ emballage et d’ envoi sont à la charge du client.

Le vendeur n’ est pas responsable en cas de perte du colis, c’ est à l’ acheteur de prendre ses responsabilités au moment du choix de la modalité de l’ envoi et d’ en assumer les conséquences.

En cas de non réception du colis avec assurance il faudra contacter le service client sous 10 jours afin de le signaler (les délais de remboursement dépenderont de ceux de La Poste, il sera également possible de procéder à un nouvel envoi des articles).

Au moment de la réception du colis, il faudra impérativement vérifier l’ état, la conformité et le nombre des articles dans le colis, en cas de problème il faudra le signaler ou au livreur (dans le cas de livraison à domicile) ou sur le lieu du retrait du colis (bureau de Poste) et envoyer dans les trois jours suivant la réception du colis, une réclamation par lettre recommandée avec accusé de réception au service client de ce site.Si la procédure n’ est pas respectée le vendeur ne pourra donner lieu à un échange de la marchandise ou à un remboursement.

 

5.COMMA NDE

 

Le client reconnaît avoir pris connaissance des conditions générales de vente.

 

Après avoir ajouté au panier les articles qui l’ intéressent, l’ acheteur procède à la validation de sa commande, en cliquant sur le bouton « commander », il lui sera ensuite demander de s’ identifier pour ensuite rensigner l’ adresse de livraison ainsi que celle de facturation, puis il accèdera ensuite à un récapitulatif de sa commande (dont le montant auquel sera ajouté le montant des frais de port), puis il devra procéder au règlement de sa commande.

Après avoir validé le mode de paiement l’ acheteur valide e façon définitive sa commande.

Modalités de paiement :

-chèque : l’ acheteur devra prendre note du numéro de sa commande qu’ il renverra à l’ adresse de la boutique Maxe créatrice 15, rue Gérando 75009 Paris, accompagné du paiement complte de la commande par chèque.Le traitement de la commande ne se fera qu’ une fois le paiement reçu.

-virement bancaire : le client fera une demande de RIB par mail au vendeur.Le traitement de la commande ne se fera qu’ une fois le paiement reçu.

-paypal : le client est ensuite rédirigé vers le site paypal et devra suivre les modalités de ce dernier.Paypal est un site de paiement sécurisé qui accepte les cartes bancaires : CB, VISA, Master Card ou American Express, des cartes privatives Aurore, Cofinoga ou 4 Etoiles, ou le règlement par un compte Paypal déjà existant.

 

7.GARANTIES

Le vendeur garantit l’échange des produits non conformes, le défaut doit être constaté et signalé dans les 10 jours suivant la réception du produit à condition que l’article n’ ait été utilisé, qu’ il soit renvoyé dans son emballage d’ origine accompagné de la facture (ou d’ une photocopie).Le défaut ne peut-être que physique. Le vendeur déclinera toutes responsabilité si l’ acheteur fait une utilisation autre que ce à quoi est destiné l’ article.Nous ne sommes tenus à aucun devoir de résultat.

 

 

8.DROIT DE RETRACTATION

Conformément à l'article L121-16 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de sept jours francs à compter de la livraison de sa commande pour retourner à ses frais le produit à Maxe créatrice. Le produit devra être accompagné d'une copie de la facture et sera échangé ou remboursé (les frais de port engagés par le vendeur pour l'expédition de votre commande ne seront en aucun cas remboursés). Le produit retourné doit être neuf, et renvoyé dans son emballage d’ origine.Les articles en promotion sur ce sitene ne pourront faire l’ objet d’ un échange ou d‘ un remboursement.

 

 

 

 

 


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